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E-Solutions

Confiez le répétitif au numérique, gardez l'humain pour l'essentiel

Nos employés numériques

Un employé numérique n'est pas un logiciel de plus. C'est un poste : des missions précises, des outils autorisés, un niveau d'autonomie que vous choisissez, et un journal de tout ce qu'il a fait. Vos équipes gardent la relation, les décisions et le terrain.

Ce qui en fait un poste, et pas un outil

  • Une fiche de poste

    Chaque employé numérique a des missions écrites et un périmètre délimité. Vous savez exactement ce qu'il fait, et ce qu'il ne fait pas.

  • Des accès que vous ouvrez

    Il ne se connecte qu'aux outils que vous autorisez, un par un. Un accès se retire aussi vite qu'il se donne.

  • Vos validations

    Signature, engagement, paiement, cas sensible : tout ce qui compte reste une décision humaine. C'est écrit dans son périmètre, pas dans nos intentions.

  • La preuve du travail

    Chaque action est enregistrée avec sa date. Vous voyez ce qui a été fait, ce qui est en cours et ce qui attend votre feu vert.

Les postes que nous mettons au travail

Ils se répartissent en trois familles : ce qui touche à l'argent — facturation, relances, achats ; ce qui touche aux dossiers — pièces, contrôles, échéances ; et ce qui touche au flux client — demandes, rendez-vous, commandes. On commence toujours par un seul poste, celui qui vous coûte le plus de temps.

Vous choisissez le niveau d'autonomie

Nous recommandons de démarrer au niveau 2 : l'employé numérique prépare, un humain valide. On monte ensuite mission par mission, quand la confiance est installée — et on peut redescendre à tout moment.

  • Niveau 1

    Observe

    Analyse les données et formule des recommandations. Aucune action vers l'extérieur.

  • Niveau 2

    Prépare

    Prépare messages, documents ou actions. Une personne de votre équipe valide avant exécution.

  • Niveau 3

    Exécute

    Exécute automatiquement les tâches courantes que vous avez explicitement autorisées.

  • Niveau 4

    Gère

    Enchaîne plusieurs tâches et vous sollicite principalement pour les exceptions.

  • Niveau 5

    Autonome sous contrôle

    Gère un processus complet dans un périmètre strict, journalisé et supervisé.

Quel poste vous ferait gagner le plus ?

30 minutes en visio ou par téléphone : on regarde vos tâches répétitives réelles, et on vous dit lesquelles se confient — et lesquelles ne se confient pas.