Savoir par quoi commencer, et par quoi ne pas commencer
Un diagnostic de vos outils et de vos processus, une feuille de route classée par gain réel et par difficulté, et un accompagnement jusqu'à ce que ce soit en service.
Tout est urgent, donc rien n'avance
On sait qu'il faut moderniser, mais par où ? Chaque service a sa priorité, chaque prestataire a sa solution, et l'on finit par acheter un outil de plus qui ne parle pas aux autres. Six mois plus tard, la situation est plus complexe qu'avant, pas plus simple.
Ce que produit la mission
Un état des lieux de vos outils, de vos données et de la façon dont vos équipes travaillent réellement.
L'identification des points de friction, en observant plutôt qu'en interrogeant.
Une feuille de route classée par gain attendu et par difficulté de mise en œuvre.
Ce qu'il faut faire en premier, et ce qu'il vaut mieux ne pas engager tout de suite.
Les chantiers à écarter, avec la raison écrite noir sur blanc.
Un accompagnement à la mise en œuvre, si vous le souhaitez, y compris l'accompagnement au changement auprès des équipes concernées.
Un point d'étape pour vérifier que la feuille de route tient face au réel.
Est-ce la bonne page pour vous ?
Nous proposons plusieurs façons de répondre à un même besoin. Autant vous orienter tout de suite.
Oui, si
- Vous savez qu'il faut moderniser mais vous ne savez pas par quoi commencer.
- Chaque service a sa priorité et vous arbitrez sans éléments.
- Vous voulez savoir quoi budgéter, et dans quel ordre.
Non, regardez plutôt
- Votre besoin est déjà identifié et cadré : allez directement à la solution concernée, le diagnostic ne vous apprendra rien.
- Vous attendez un rapport de recommandations sans mise en œuvre : ce n'est pas ce que nous faisons.
Ce que nous ne faisons pas
Annoncé avant la signature, jamais après.
Nous ne produisons pas de rapport de recommandations sans mise en œuvre possible : si nous ne voyons pas comment le mettre en pratique chez vous, nous vous le disons plutôt que de facturer un document.
Nous ne conduisons pas le changement à la place de votre encadrement : nous outillons, l'autorité reste la vôtre.
Le diagnostic peut conclure qu'il n'y a pas de chantier prioritaire. C'est un résultat acceptable, et nous le dirons.
Les questions qu'on nous pose
Un consultant qui vend ensuite ses propres solutions, est-ce neutre ?
La question est légitime et nous la posons nous-mêmes. Notre réponse : la feuille de route indique ce qu'il faut faire, y compris ce que nous ne savons pas faire, et vous restez libre de confier chaque chantier à qui vous voulez. Si nous ne recommandons que nous-mêmes, vous aurez raison de vous méfier.
Combien de temps prend un diagnostic ?
Quelques jours d'observation sur place, selon la taille de la structure, puis la restitution. Nous préférons regarder les équipes travailler qu'organiser des réunions.
Faut-il déjà avoir un budget ?
Non, et c'est souvent l'inverse : le diagnostic sert à savoir quoi budgéter, avec quel ordre de priorité.
Cela s'adresse-t-il aussi aux associations et aux collectivités ?
Oui. Nous conduisons des projets numériques territoriaux, avec leurs contraintes propres : gouvernance, financements, calendrier des instances. La dématérialisation des démarches et la création de services en ligne relèvent de nos solutions par profil, et la formation des agents comme l'accompagnement au changement font partie de la mise en œuvre.
On regarde votre situation, gratuitement
30 minutes en visio ou par téléphone : on identifie ensemble ce qui vous ferait gagner le plus, sans engagement.